Dünyada milyarlarca insan sosyal medya platformlarını aktif olarak kullanıyor. Bu durum, vefat eden bir kişinin dijital varlığının ne olacağını da beraberinde getiriyor. Sosyal medya hesapları, bir aile üyesi tarafından platforma ölüm bildiriminde bulunana kadar aktif kalmaya devam ediyor.

Hayley Smith, bu durumun yarattığı zorluğu bizzat yaşıyor. Eşini kanserden kaybeden Smith, Matthew’un Facebook hesabına gelen doğum günü kutlama mesajlarıyla karşılaşıyor. Bu durum onu derinden üzüyor ve eşinin hesabını anma sayfasına dönüştürmek istiyor.

Fakat 20’den fazla kez denemeye rağmen Facebook’a eşinin ölüm belgesini yükleyemiyor. Yaşadığı bu sorunun üstesinden gelmek için Facebook’la iletişime geçmek istiyor ancak yas tutarken gerekli gücü bulamıyor.

Hayley Smith’in yaşadığı bu olay, sosyal medya platformlarının vefat eden kişilerin hesaplarıyla ilgili net bir politikaya sahip olmamalarının ne kadar üzücü sonuçlar doğurabileceğini gözler önüne seriyor. Bu tür platformlar, yakınlarını kaybedenlerin bu zorlu süreçte yalnız kalmamaları için gerekli adımları atmalı ve net bir yol haritası sunmalıdır.

Sosyal medya platformları şu adımları atabilir:

• Vefat eden kişilerin hesaplarının anma sayfasına dönüştürülmesi için kolay ve hızlı bir prosedür oluşturulmalıdır.
• Aile üyelerinin kimliklerini doğrulamaları ve gerekli belgeleri sunmaları halinde hesaplara erişim sağlanmalıdır.
• Vefat eden kişinin dijital mirasının korunması için seçenekler sunulmalıdır.

Hayley Smith’in hikayesi, bu konudaki farkındalığı artırmak için önemli bir örnek teşkil ediyor. Sosyal medya platformlarının bu konuya acil çözümler üretmesi gerekiyor.

Hayley Smith haber metninde eşini kanserden kaybeden bir İngiliz kadın olarak karşımıza çıkıyor. Eşi Matthew’un vefatının ardından sosyal medya hesaplarının durumu ile ilgili yaşadığı zorluklar, sosyal medya platformlarının vefat edenlerin dijital varlığı konusunda net bir politika oluşturmamasının önemini ortaya koyuyor.